OPPLEVELSER VED HVERT BØLGESLAG
Personvernerklæring for leieyacht.no
Sist oppdatert: 19.12.2025
Ditt personvern og din sikkerhet er viktig for oss. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Sea Xperience AS, som driver nettstedet www.leieyacht.no, samler inn, bruker, deler og beskytter dine personopplysninger.
Vi fungerer som en bookingagent og formidler av båtutleie. For å kunne levere våre tjenester til deg er vi avhengige av å behandle visse personopplysninger om deg og ditt reisefølge.
1. Behandlingsansvarlig
Sea Xperience AS er behandlingsansvarlig for de personopplysningene vi samler inn via våre nettsider, per e-post eller telefon i forbindelse med din forespørsel eller bestilling.
Kontaktinformasjon:
Sea Xperience AS (leieyacht.no)
Østaveien 71
1476 Rasta
Organisasjonsnummer: 931514083
E-post for personvernhenvendelser: knut@leieyacht.no / tom@leieyacht.no
2. Hvilke opplysninger samler vi inn?
Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger for å kunne gjennomføre bestillingen din av charterbåt:
• Kontaktinformasjon: Navn, adresse, e-postadresse og telefonnummer til hovedbestiller.
• Booking- og reiseinformasjon: Detaljer om ønsket reisemål, leieperiode, båttype og antall personer i reisefølget.
• Identifikasjons- og sertifikatdata: Kopi av pass eller passnummer/fødselsdato for skipper og ofte mannskap, samt kopi av båtfører- og VHF-sertifikater for skipper.
• Mannskapsliste: Navn, fødselsdato, nasjonalitet og passnummer på alle som skal være med i båten.
• Betalingshistorikk: Informasjon om innbetalinger og fakturaer knyttet til bestillingen. Vi lagrer ikke fullstendige kredittkortnumre.
• Kommunikasjon: E-poster, meldinger og notater fra dialog i forbindelse med kundeservice og bestilling.
• Teknisk informasjon om besøk på nettsiden: IP-adresse, nettlesertype, tidspunkt for besøk og hvordan du navigerer på siden.
3. Formål og behandlingsgrunnlag
Vi behandler dine personopplysninger til følgende formål og basert på følgende juridiske grunnlag:
Gjennomføre bestillingen
Vi bruker kontakt-, pass- og sertifikatinformasjon for å reservere båten,
utarbeide kontrakter og sende nødvendig mannskapsliste til basen før ankomst.
Behandlingsgrunnlag: Oppfyllelse av avtale.
Fakturering og regnskap
Vi bruker kontaktinformasjon og bestillingsdata for å sende fakturaer og føre regnskap.
Behandlingsgrunnlag: Rettslig forpliktelse.
Kundeservice og oppfølging
Vi bruker opplysninger for å besvare spørsmål, gi informasjon før avreise og bistå ved behov.
Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse og oppfyllelse av avtale.
Markedsføring (nyhetsbrev)
Hvis du har samtykket til det, sender vi deg tilbud og inspirasjon på e-post.
Behandlingsgrunnlag: Samtykke.
Forbedring av nettstedet
Analyse av trafikkdata for å forstå bruk og forbedre tjenesten.
Behandlingsgrunnlag: Berettiget interesse.
4. Hvem deler vi opplysningene dine med?
For å kunne levere tjenesten du har bestilt, er det nødvendig å dele personopplysninger med tredjeparter.
a) Charterselskaper
Vi deler informasjon om hovedbestiller, mannskapsliste og skippers sertifikater med det lokale charterselskapet som eier båten.
Overføring til utlandet
Mange samarbeidspartnere befinner seg utenfor EU/EØS. Når du bestiller båt i slike land, samtykker du til at nødvendige personopplysninger overføres til charterselskapet i det aktuelle landet. Grunnlaget er at det er nødvendig for å oppfylle avtalen.
b) Databehandlere
Vi bruker leverandører av bookingsystemer, regnskapssystemer, e-posttjenester og webhotell. Disse behandler data på våre vegne i henhold til databehandleravtaler.
c) Offentlige myndigheter
Vi kan være pålagt å utlevere informasjon dersom det foreligger lovpålagt plikt eller rettslig kjennelse.
5. Lagring av personopplysninger
Vi lagrer personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for.
• Bestillingsinformasjon og kundehistorikk lagres så lenge vi har et aktivt kundeforhold eller behov for oppfølging.
• Regnskapsbilag lagres i 5 år i henhold til bokføringsloven.
• Sensitive data som passkopier og sertifikater slettes normalt kort tid etter gjennomført seilas og avsluttet etteroppgjør.
6. Sikkerhet
Vi tar informasjonssikkerhet på alvor og har implementert tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot tap, misbruk og uautorisert tilgang. Vi bruker sikre, krypterte forbindelser for overføring av sensitive data.
7. Dine rettigheter
I henhold til GDPR har du rettigheter knyttet til vår behandling av dine personopplysninger:
• Rett til innsyn
• Rett til retting
• Rett til sletting
• Rett til begrensning og protest
• Rett til dataportabilitet
For å utøve dine rettigheter, kontakt oss via informasjonen i punkt 1.
Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen er i strid med regelverket.
8. Bruk av cookies
Nettstedet bruker cookies for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og tilby relevant markedsføring. Ved besøk blir du bedt om å samtykke til bruk av ikke-nødvendige cookies via cookie-banneret.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på nettsiden. Vi anbefaler at du sjekker siden jevnlig.